Manager les Réseaux sociaux des entreprises de la santé

Nous accompagnons les entreprises de la santé dans la réflexion et la mise une place d’une campagne Social Media adaptée aux contraintes et aux spécificités du secteur de la santé, afin d’augmenter l’engagement de sa cible.

Augmentez votre autorité auprès de vos prescripteurs sur les réseaux sociaux.

Élaborer et mettre en place une campagne Social Media santé engageante

Tout comme le référencement naturel ou la publicité en ligne, la définition d’une campagne Social Media fait partie intégrante d’une stratégie MedEd digitale.  

Dans sa charte de mars 2014, pour la communication et la promotion des produits de santé sur Internet et le e-media, l’ANSM édite plusieurs règles permettant d’encadrer la communication Social Media des entreprises de la santé, notamment la promotion des produits des entreprises de la santé.

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui un outil pertinent pour déployer une communication engageante dans le secteur de la santé.

Notre agence vous accompagne dans le déploiement de votre campagne Social Media adaptée aux contraintes de la santé, vous permettant :

  • D’améliorer votre visibilité sur internet auprès de vos prescripteurs
  • De construire une forte autorité auprès de vos prescripteurs
  • D’augmenter l’engagement de votre cible, tout en construisant une forte communauté 
  • De renforcer l’efficacité de votre référencement naturel
  • De mettre en place des campagnes Social Media d’environnement

 

Élaboration d’une campagne Social Media dans la santé

Identification des messages clefs de votre stratégie

Les réseaux sociaux vous permettront de diffuser des campagnes d’environnement, conformes à vos contraintes réglementaires. L’identification des messages clefs est alors primordiale pour engager vos prescripteurs personaes établis en amont.

Construction d'un calendrier Social Media

Le calendrier Social Media, véritable feuille de route de votre stratégie, permet d’avoir une vision globale du contenu qui sera partagé sur vos réseaux sociaux et de connaître les temps forts de votre communication.

Création de contenu et animation de la communauté

Un contenu pertinent, textuel ou multimédia, permet d’alimenter régulièrement votre réseau social. L’animation à travers ce contenu tend à faire croître l’engagement de votre cible.

Analyse et optimisation des performances de votre réseau social

L’analyse des performances de vos actions Social Media est l’étape essentielle à l’optimisation de votre stratégie. Les actions futures tendront à se perfectionner au fil des analyses, dans le but de construire une stratégie Social Media de plus en plus pertinente.

Comment pouvons-nous vous aider sur vos réseaux sociaux ?

Accompagnement dans la création de vos campagnes Social Media

Vous avez déjà déployé votre stratégie Social Media sur un réseau social, ou vous souhaitez utiliser ces outils pour la première fois ? Notre agence vous propose de vous accompagner dans la redéfinition de vos campagnes social media existantes.
Nous vous proposons également de vous guider dans toutes les étapes de la création de votre campagne Social Media, en prenant compte de la réglementation propre au secteur de la santé.

Déploiement de vos campagnes Social Media

Vous recherchez des acteurs de la santé qualifiés, capables de s’exprimer sur des sujets spécifiques liés à votre secteur ? Vous recherchez un partenaire pour vous accompagner dans votre Community Management ?
Notre agence vous propose les services de notre équipe de médecins rédacteurs pour la création de votre contenu. Nous pouvons également vous assurer la création de vos visuels adaptés à chaque réseau social, ainsi que leur gestion complète (analyse, optimisation…).

Questions fréquentes sur le Social Media Santé

Pourquoi les entreprises de la santé doivent être présentes sur les réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux sont un outil trop souvent sous-estimé, et qui pourtant s’avère efficace pour améliorer votre visibilité, engager davantage vos prescripteurs. Exploiter ce canal dans le cadre d’une campagne MedEd vous offre l’opportunité de développer votre visibilité ainsi que votre autorité.
Notre expertise de la réglementation santé, mêlée à notre expertise des réseaux sociaux permet à notre agence d’identifier vos besoins en termes de présence Social Media et d’y répondre efficacement.
Quelles sont les spécificités d'une campagne Social Media santé ?
La première spécificité pour mettre en place une campagne Social Media est de prendre en compte les contraintes réglementaires du secteur. Les réseaux sociaux ouverts (de type Facebook, Twitter, Youtube, etc.) ont des fonctionnalités qui impliquent l’intervention de messages et commentaires dont vous ne pouvez maîtriser le contenu. Une modération en 24h sous la responsabilité de l’opérateur est nécessaire, pour assurer le respect de la réglementation en vigueur.
Autre spécificité, votre contenu doit pouvoir répondre à vos contraintes réglementaires, en proposant une communication “environnementale” adéquate. Des rédacteurs scientifiques sont nécessaires, pour être en capacité de communiquer sur vos réseaux sociaux.
Quels sont les prérequis pour lancer ma campagne Social Media ?
Pour garantir la meilleure optimisation de vos réseaux sociaux, il sera nécessaire de nous communiquer les différents accès à ces derniers, ainsi que tous les éléments qui constitueront l’ensemble de votre communication.
Sur quels réseaux sociaux puis-je être présent ?
Facebook, Twitter, Youtube… Chaque réseau social a une utilisation particulière. L’expertise Social Media de notre agence, permet de comprendre les objectifs de chacun d’eux, et de les adapter à vos objectifs à vous. Nous pourrons vous conseiller sur la pertinence de votre présence sur les réseaux sociaux ouverts, selon des objectifs précis étudiés en amont de votre campagne Social Media.
Comment analyser et interpréter les données Social Media ?
Bien entendu, l’utilisation de vos réseaux sociaux permettra uniquement de communiquer sur l’environnement de vos produits, services ou pathologies, bien dissociés de vos produits de santé. Votre présence Social Media servira alors à engager vos prescripteurs et à améliorer votre autorité. L’analyse et l’interprétation de vos réseaux sociaux permettra d’ajuster votre campagne. 
L’utilisation d’outils spécifiques assure une meilleure exploitation de ces données Social Media.
Comment choisir son agence Social Media Healthcare ?
Il est évident qu’une agence Social Media Healthcare doit être en capacité de vous proposer une équipe experte à la fois dans le domaine Social Media, mais également dans le domaine de la santé. L’intervention d’une équipe de médecins rédacteurs, vous assure de comprendre votre cible de prescripteurs, et de communiquer aisément sur l’environnement de vos produits, pathologies ou services. L’expertise dans l’utilisation des différents outils inhérents aux réseaux sociaux ouverts, est également nécessaire pour assurer une compréhension globale des enjeux de votre campagne Social Media.

Notre démarche Social Media adaptée à la santé vous intéresse ?

Prenons le temps d’en discuter lors d’un rendez-vous téléphonique pour découvrir les opportunités Social Media qui s’offrent à vous.